Wofür ist das Feld “Adresse des Aktivierungsservers” in der Enteprise-Aktivierung?

Um einen BlackBerry an einem BlackBerry Enterprise Server zu betreiben, bedarf es einer Enterprise-Aktivierung. Für diese werden nur die beiden Felder E-Mail und Aktivierungskennwort benötigt. Oft werde ich jedoch von Kunden gefragt, wofür das Feld Adresse des Aktivierungsservers eigentlich ist.

In diesem Feld wird der Aktivierungsserver eingetragen, der für das Aktivieren eines BlackBerry über WLAN konfiguriert worden ist (Konfiguration während der Installation des BES). Der Wi-Fi aktivierte BlackBerry sendet die ETP.DAT Aktivierungsmail direkt zum BlackBerry Router mit Hilfe des Aktivierungsservers. Der Name dieses Servers wird dann in den meisten Fällen beim BlackBerry Administrator erfragt.

Abgelegt in Smartphone | Keine Kommentare »

Apps und Themes am BlackBerry löschen (inkl. Screenshots)

Der BlackBerry-User ist ja dafür bekannt, oft neue Anwendung oder Themes zu installieren, um diese erstmal zu testen. Nichts desto trotz, bedarf es auch mal einer Bereinigung aller unbenutzten Apps. Wie das auf Eurem BlackBerry geht, habe ich mal zusammengefasst – doch bitte beachten, es handelt sich um die Firmwareversion 5.0:

Wer keine App löschen möchte, sondern eher welche sucht, darf gerne in der Rubrik “Anwendungen” vorbeischauen.

Abgelegt in Smartphone | 6 Kommentare »

Tastenkombination für den Hilfe-Bildschirm am BlackBerry Storm 9500 und Storm2 9520

Bei einem BlackBerry mit physikalischer Tastatur hat man die Möglichkeit, die Hilfe über die Tastenkombination ALT + SHIFT + H zu erreichen. Bei den Touchmodellen Storm 9500 und dem Storm2 9520 gibt es keine ALT-Taste, somit musste ein anderer Shortcut her:

1. BlackBerry-Taste gedrückt halten
2. Auf dem Bildischirm oben rechts antippen
3. Auf dem Bildischirm unten links antippen

Anschließend erscheint die Hilfe! mit allen wichtigen Informationen, die meist dem Support mitgeteilt werden müssen, falls es Probleme gibt.

Abgelegt in Smartphone | 1 Kommentar »

Terminanfragen erscheinen auf dem BlackBerry als Email

Falls auf Eurem BlackBerry eine Terminanfrage als Email erscheint, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass das Servicebuch Desktop[CICAL] korrupt ist. Um diesen Fehler zu beheben, müsst Ihr dieses löschen:

1. BB-Taste -> Einstellungen -> Erweiterte Optionen -> Servicebuch
2. Desktop[CICAL] markieren -> BB-Taste -> Löschen

1. BB-Taste -> Einstellungen – > Sicherheitsoptionen -> Allgemeine Einstellungen
2. Runterscrollen und Dienste markieren -> BB-Taste -> Verschlüsselungsschlüssel neu generieren

Abgelegt in Smartphone | Keine Kommentare »

SMS-Empfangsbestätigung am BlackBerry anfordern

Um sicherzustellen, dass eine SMS die Ihr am BlackBerry versendet, auch wirklich beim Empfänger angekommen ist, sind folgende Voreinstellungen nötig:

1. BlackBerry-Taste
2. Einstellungen
3. SMS
4. Sendeberichte: An

Nach einem erfolgreichen Empfang der SMS beim Empfänger, erscheint bei Euch am Anfang der SMS ein schwarzes D über dem Haken. Dieser Dienst ist (zumindest bei allen deutschen Mobilfunkanbietern) kostenlos.

Abgelegt in Smartphone | Keine Kommentare »

Fehlermeldung: Bei der Darstellung der Seite ist ein Fehler aufgetreten

Sollte dieses Problem im BlackBerry Browser auftreten, so führen die 2 folgenden Schritte zum Erfolg:

1. Browsercache leeren
• Browser öffnen
• BlackBerry-Taste > Optionen
• Cache-Vorgänge
• Cache-Inhalt löschen
2. Akku im laufenden Betrieb für 30 Sekunden entfernen und wieder einsetzen

Abgelegt in Smartphone | 3 Kommentare »

Startseite im BlackBerry Browser ändern

Um die Startseite für den BlackBerry® Browser zu ändern, sind folgende Schritte notwendig:

1. Browser öffnen
2. BlackBerry® Taste drücken
3. Optionen
4. Browserkonfiguration
5. Unter Homepage-Adresse die gewünschte URL eintragen

Bei Bedarf könnt Ihr auch die aktuell angesurfte Homepage als Startseite setzen, dafür müsst Ihr im gleichen Menü den Aktuelle verwenden Button drücken.

Abgelegt in Smartphone | 2 Kommentare »

AutoText in SMS am BlackBerry aktivieren/deaktivieren

Seit dem OS 5.0 ist der AutoText bei SMS (zumindest bei mir) deaktiviert. Um diesen wieder zu aktivieren oder ggf. zu deaktivieren sind folgende Schritte notwendig:

1. Einstellungen
2. SMS
3. AutoText deaktivieren: Nein/Ja

Abgelegt in Smartphone | Keine Kommentare »

UMTS (3G) am BlackBerry deaktivieren

Anscheinend scheint dies immer noch nicht allen klar zu sein, wie man die UMTS-Verbindung (3G) an seinem BlackBerry deaktiviert, um seinen Akku etwas länger nutzen zu können. Also für alle:

1. Einstellungen
2. Mobilfunknetz
3. Netzwerkmodus: 2G

Abgelegt in Smartphone | 3 Kommentare »

Speicherbereinigung am BlackBerry ausführen (OS 5.0)

Ziel der Speicherbereinigung ist es, vertrauliche Daten aus dem temporären Speicher des BlackBerry zu löschen. Vertrauliche Daten sind z. B. Daten im Cache des Schlüsselspeicher-Browsers, unverschlüsselte E-Mails, LDAP-Authentifizierungskennwörter und Daten aus der Zertifikats- und Schlüsselsuche.

Man kann die Speicherbereinigung entweder manuel oder automatisch ausühren (lassen):

Manuel:

1. Einstellungen
2. Sicherheitsoptionen
3. Erweiterte Sicherheitsoptionen
4. Speicherbereinigung
5. BlackBerry-Taste > Jetzt bereinigen

Automatisch:

1. Einstellungen
2. Sicherheitsoptionen
3. Erweiterte Sicherheitsoptionen
4. Speicherbereinigung
5. Einstellungen vornehmen:

Wie auf dem Screenshot zu sehen ist, habt Ihr auch die Möglichkeit ein Symbol für die Speicherbereinigung auf dem Startbildschirm zu hinterlegen (Symbol auf Startseite anzeigen: Ja).
[Danke an Hans für den Hinweis]

Einige BlackBerry User berichten auch davon, dass der BlackBerry danach “schneller” läuft. Testet es einfach mal selbst und schreibt ruhig einen Kommentar.

Abgelegt in Smartphone | 2 Kommentare »