BlackBerry Enterprise Transporter und die BlackBerry Professional Software

Ich bekomme viele Anrufe mit der Klage, dass die Migration mit dem BlackBerry Enterprise Transporter von der BlackBerry Professional Software zum BlackBerry Enrterprise Server nicht funktioniert. Die Lösung hier ist ganz einfach: Es kann nicht funktionieren, denn die BPS als Source-Domain wird nicht unterstützt. RIM selbst schreibt im KB20793 vor, dass man dieses „Problem“ mit einem Inplace Upgrade zu lösen hat.

Link: Weitere Informationen zu den unsupported features and environments

Wofür genau ist der BlackBerry Client Access License Unlock oder Trade-up key

Wie bereits bekannt, weisen die BlackBerry Professional Software 4.1 under der BlackBerry Enteprise Server Small Business Edition 4.X eine Limitierung von 30 und 15 Benutzern auf.

Um diese Limitierung aufzuheben und gleichzeitig ein Inplace-Upgrade von BPS / BES SBE auf den BlackBerry Enterprise Server zu ermöglichen, wird der so genannte Unlock oder Trade-Up Key benötigt. Dieser wird bei der Installation bzw. dem Upgrade abgefragt (Siehe Screenshot oben) und fügt auch gleichzeitig weitere 5 bescals hinzu.

Hinweis: Möchte man ein Upgrade auf den BlackBerry Enterprise Server 5.0 durchführen, so muss man den Unlock bzw. Trade Up Key „und“ die BES 5.0 Upgrade Software kaufen.

Upgrade der BlackBerry Professional Software (BPS) auf BlackBerry Enterprise Server (BES)

Um ein In-Place Upgrade vom BlackBerry Professional Software 4.1.4 oder neuer auf den BlackBerry Enterprise Server 4.1.5 oder 4.1.6 durchzuführen, sind folgende Schritte notwendig:

  1. BlackBerry Technical Support oder einen Reseller kontaktieren, um einen Unlock Key (kostenpflichtig) anzufordern
  2. BlackBerry Enterprise Server software version 4.1 SP5 oder SP6 runderladen
  3. Den Installer auf dem BlackBerry Professional Software Server starten
  4. Bei Aufforderung den Unlock Key in das dafür vorgesehene Feld eingeben (Siehe Bild) und OK klicken
  5. Nach Abschluss des Upgrades befindet sich auf diesem Server der BES

besunlockkey

Checkliste: Installation BES 4.1.x / BPS 4.1.x

  • Blackberry Service Account:
    • User „BESAdmin“ incl. Mailbox im AD anlegen
  • Microsoft-Exchange Berechtigungen für BESAdmin:
    • Objektverwaltung auf Administrationsebene:
      • System-Manager/Administrative Gruppen, Rechtsklick auf Gruppe
      • Objektverwaltung zuweisen -> BESAdmin hinzugefügt, nur Ansicht
    • Postfachberechtigungen auf Serverebene:
      • Rechtsklick auf Serversymbol -> Sicherheit, BESAdmin erhält zusätzlich:
        send as, receive as, Administer Information Store
  • „Senden als“ Berechtigung im Active Directory
    • Ansicht (Erweiterte Funktionen) -> Eigenschaften der Domain-> Sicherheit -> Erweitert ->
      BESAdmin hinzufügen -> Auf „Benutzer-Objekte“ „Senden-Als“ Berechtigung setzen
  • Lokale Administrationsrechte auf BES-Server:
    • Auf Domain-Controller:
      • BESAdmin in die Gruppe Builtin\Administratoren aufgenommen (nicht Domain-Admins!)
      • Sicherheitsrichtlinie für Domänencontroller:
        • Log on Locally with local permissions / Lokal anmelden
        • Log on as Service / Als Dienst anmelden
    • Auf Member-Server:
      • BESAdmin in die Gruppe der lokalen Administratoren aufgenommen
      • Lokale Sicherheitsrichtlinie:
        • Log on Locally with local permissions / Lokal anmelden
        • Log on as Service / Als Dienst anmelden
  • Konfiguration des BES-Servers:
    • Deinstallation von Outlook auf dem BES-Server (falls vorhanden)
    • Installation des IIS (I386 des Betriebssystems erforderlich)
    • Überprüfung der Firewall
      • (Port 3101: bidirectionally, outbound-initiated, wenn Proxy -> transparent!)
      • Test via “telnet srp.de.blackberry.net 3101“
    • Nur bei Installation des BES auf Windows XP:
      • Installation W2K3-Adminpak (erfordert W2K3 Server CD)
    • Nur bei Installation des BES auf Member-Server:
      • Exchange 2000/2003: Installation Exchange System Manager (erfordert Exchange-CD)
      • Exchange 2007: Installation der Collaboration Data Objects
    • Exchange 2000/2003: Abgleich der CDO.DLL (mind. Version 6.5.6980.3)
      • Aus exchsrvr\bin in system32 kopieren und registrieren [regsvr32 cdo.dll]
  • Setup mit dem BlackBerry-ServiceAccount druchführen(!)