Donnerstag, Mai 17th, 2012
Gerade wenn es um den Support geht, spielen Screenshots am PC/Mac oder aber auch an mobilen Endgeräten eine wichtige Rolle. Oft werden dafür sogar spezielle Apps installiert, doch nicht immer muss man diesen Umweg gehen. Hier eine Liste der Android Devices, welche von Haus aus einen Screenshot ohne spezielle App und ohne JailBreak erstellen können:
Samsung Galaxy Nexus
Power-Taste und VolumeUp-Taste zusammen drücken
Samsung Galaxy S2
Power-Taste und Volume-Up-Taste zusammen drücken
Samsung Galaxy Note
Bildschirm berühren und halten
Samsung Epic
Zurück-Taste und Power-Taste drücken
Samsung Fascinate
Zurück-Taste und Power-Taste drücken
Samsung Transform
Zurück-Taste und Power-Taste drücken
HTC Vivid
Power-Taste und Home-Taste drücken
Droid Charge
Back-Taste und Home-Taste drücken
Sollten Euch weitere Geräte / Kombinationen in den Sinn kommen, einfach einen Kommentar hinterlassen.
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Sonntag, April 22nd, 2012
Hier ein paar nützliche Exchange PowerShell Befehle, bezogen auf Active Sync und mobile Endgeräte. Erleichtert die Administration ein wenig und verschafft mit nur einem Befehl einen Überblick über die aktiven Active Sync Geräte im Unternehmen.
Exchange 2010 powershell Befehl um Active Sync Benutzer mit letztem erfolgreichem Sync zu exportieren:
Get-ActiveSyncDevice | Get-ActiveSyncDeviceStatistics | select-object DeviceID,Identity,LastSuccessSync |export-csv c:\temp\report.csv –NoTypeInformation
Exchange 2010 powershell Befehl um ein Gerät für ein bestimmten User zu erlauben:
Set-CASMailbox –Identity –ActiveSyncAllowedDeviceIDs
Exchange 2007 Set Allowed Devices für alle Geräte setzen:
Set-CASMailbox jdoe –ActiveSyncAllowedDeviceIDs:$null
Exchange 2007 Erlaubte Geräte anzeigen:
Get-CASMailbox -Identity jdoe | select name, activeSyncAllowedDeviceIDs
ActiveSync Profil vom Exchange entfernen:
Remove-ActiveSyncDevice -Identity:test@contoso.com\DeviceName
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Dienstag, April 10th, 2012
Im privaten Leben dürfte man das “Problem” mit der Home-Taste spätestens dann kennenlernen, wenn man seine Kinder an das iPad lässt. Im Business-Umfeld gibt es nicht zu selten das Problem, dass man das iPad als Präsentationswerkzeug unbeobachtet zur Schau stellt. Was passiert dann meist als erstes? Die Person vor dem Tablet drückt als erstes auf die Home-Taste um zu schauen welche Apps so installiert sind – also vorbei am Ziel.
Nun gibt es aber einen kleinen netten Trick (Kiosk-Mode), der genau diese Probleme löst. Wie funktioniert das ganze?
Die erste App die nach dem Reboot gestartet wird läuft sofort im Kiosk-Mode und lässt sich nicht mit dem Home-Button beenden bzw. in eine andere wechseln. Möchte man eine andere App starten, so muss man das iPad rebooten. Um diese Funktion zu deaktivieren, muss man das Profil wieder löschen – Einstellungen -> Allgemein -> Profile.
Natürlich funktioniert das ganze auch mit einem iPhone.
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Freitag, März 2nd, 2012
Research In Motion veröffentlichte letzte Woche das langersehnte OS 2.0 für das BlackBerry PlayBook. Eine der größten Enttäuschungen waren unter anderem, dass das PlayBook weiterhin nicht an einem bestehenden BlackBerry Server angebunden werden kann.
Jedoch befindet sich seit OS 2.0 zumindest ein nativer Mailclient auf dem Playbook. Damit können bekannte Mailsysteme von Google, Yahoo und Co. sehr einfach angebunden werden. Unter anderem können auch bestehende ActiveSync Server angebunden werden, wie z.B. Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino und Novell Groupwise.
Hierzu hat Research In Motion ein Dokument veröffentlicht, wie ein PlayBook mit OS 2.0 an einen ActiveSync Server angebunden werden kann. Hier ein kleiner (und in meinen Augen wichtigster) Auszug:
Quelle: RIM – BlackBerry Device Admin Guide
“Jetzt habe ich zwar das BlackBerry PlayBook als ActiveSync Client konfiguriert, habe aber dennoch keine Kontrolle?”
Fast richtig – Research In Motion hat die Beta-Version von BlackBerry Mobile Fusion zum testen freigegeben. Damit ist es bislang möglich, das BlackBerry PlayBook zu verwalten. Die Beta-Version ist 90 Tage lang lauffähig und unter folgendem Link zu bekommen: BlackBerry Mobile Fusion Trial – Beta
Wann Research In Motion das BlackBerry Mobile Fusion System veröffentlicht, ist derzeit noch unklar.
HINWEIS: IBM supportet die Anbindung des BlackBerry PlayBooks nicht, zumindest offiziell – funktionieren tut es trotzdem. Wer die oben genannten Hinweise beachtet, kann sein PlayBook auch an einen bestehenden IBM Lotus Traveler Server anbinden. Hierzu das offizielle Statement von IBM: IBM Support Portal
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Donnerstag, März 1st, 2012
IBM hat einen Fixpack für den IBM Lotus Traveler Server veröffentlicht. Die aktuellste Version ist somit 8.5.3.2.
Die Neuerungen hat IBM hier zusammengefasst: IBM APAR List
Die meisten Features beziehen sich zwar auf Android, aber auch das langersehnte Ordner-Management für Apple iOS hat mit Traveler 8.5.3.1 Einzug erhalten.
Das Update ist hier zu beziehen: IBM Support Portal
Weitere Details zum Fixpack finden Sie im IBM Domino Wiki.
Wichtiger Hinweis: Zeitgleich gibt es auch ein Update für IBM Lotus Companion App für Apple iOS. Achten Sie bitte hierbei, das für die Verwendung der aktuellsten Companion App das oben genannte Fixpack für IBM Lotus Traveler installiert sein muss. Sollten Sie das Fixpack noch nicht installiert haben, können Ihre User nach einem Update der Companion App die verschlüsselten E-Mails auf dem Apple Device nicht mehr lesen.
+++ UPDATE +++
Hier das offizielle Statement von IBM zum Companion Update: IBM Domino Wiki – Companion
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Dienstag, Februar 28th, 2012
Wer dabei ist eine MDM (Mobile Device Management) Lösung zu planen und mindestens ein iOS-Device in diese integrieren möchte, wird relativ schnell merken, dass er um ein Apple Push Certificate nicht herum kommt. Noch vor einigen Monaten musste man dafür am iDEP teilnehmen und eine Gebühr von 299$ errichten. Mittlerweile ist dieser weg nicht nur kostenlos, sondern auch noch einfacher. Was muss man also für dieses MDM-Zertifikat tun?
- Ein signiertes CSR (Certificate Signing Request) beantragen (intern/extern)
- Apple ID erstellen
- Unter https://identity.apple.com/pushcert/ registrieren
- Einloggen, AGBs zustimmen und auf “Create a Certificate” klicken
- CSR auswählen und hochladen. Nach einer Weile steht das Zertifikat zum Download bereit
- Dieses Zertifikat kann nun in der MDM-Lösung hochgeladen und für den Apple Push Notification service benutzt werden
Das war es auch schon. Sofern dieses von Apple freigegeben und erstellt worden ist, kann der Prozess weitergehen. Sollten Sie Schwierigkeiten haben oder Unterstützung benötigen, so dürfen Sie gerne mit uns in Kontakt treten.
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Donnerstag, Februar 23rd, 2012
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Samstag, Dezember 17th, 2011
Wer von Euch gerne mal die kommende Version der PlayBook Software (V2.0) testen würde, kann dies mit nur wenigen Schritten angehen: Die Anmeldung könnt Ihr unter https://bdsc.webapps.blackberry.com/android/beta/bbtablet20/register erledigen. Dort gibt es ein kleines Formular, wo Ihr die PIN des PlayBook und optional Eure Emailadresse eingeben müsst. Nach diesem Schritt dauert es meistens keine 10 Sekunden und Euch erwartet auf dem PlayBook unter Settings/Softwareaktualisierung schon das Beta OS 2.0 für einen Download und die anschließende Installation. Viel Spaß beim Testen.
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Donnerstag, September 8th, 2011
Mit der BlackBerry Balance Technologie können BlackBerry Smartphones kompromisslos zu Unternehmens- und Privatzwecken genutzt werden. Angebunden an den BlackBerry Enterprise Server eines Unternehmens, werden durch bestimmte IT-Richtlinien im Verbund mit in die BlackBerry Device Software integrierten Funktionen Unternehmensinformationen auf eine höchst sichere Art und Weise von privaten Informationen getrennt, wodurch die Nutzer erst in den vollen Genuss des BlackBerry-Erlebnisses kommen. Wer diese Technologie in seiner Umgebung einführen und konfigurieren möchte, der kann gerne auf die Setup Kurzanleitung von wireless-mobile zurückgreifen. Weitere Informationen zu BlackBerry Balance erhaltet Ihr auf hier.
BlackBerry Balance – Setup Kurzanleitung (PDF)
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