Erweitertes Logging für die Synchronisierung im BlackBerry Desktop Manager aktivieren

Sinn für das erweiterte Logging
Fehlerquellen identifizieren, nachvollziehen von Fehlern und daraus resultierender Möglichkeit, schnell und direkt den Fehler auflösen zu können.

Erweitertes Logging aktivieren
Um das erweiterte Logging zu aktiveren müsst ihr in die Konfigurationsdatei des Sync-Moduls eingreifen. Diese nennt sich ‚iloptcfg.cfg‚ und liegt im Intellisync-Ordner.
Dieser ist wie folgt zu finden:

  • Windows 98 – C:\Program Files\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync
  • Windows® ME – C:\Windows\Application Data\Research in Motion\BlackBerry\Intellisync
  • Windows® 2000 oder XP – C:\Documents and Settings\Application Data\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync
  • Windows Vista/7 – C:\Users\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Intellisync

Datei iloptcfg.cfg mit einem Text-Editor öffen und nach folgenden zwei Einträgen suchen:

  • MultiJobTraceLog: Wert auf 200 ändern (default ist 1). Danach wird PTTrace.log während des Synchronisierungsvorgangs miterstellt.
  • TifLog: Wert auf 100 ändern (default ist 0). Diese Option bewirkt, dass die essentielle tif.log erstellt wird.

Diese beiden Dateien loggen alles Wichtige aus dem Synchronisierungsvorgang mit und zeigen auch direkt auf, wo welcher Fehler eintrat – spart eine Menge Zeit und Raterei, wenn wieder mal beim Sync etwas schiefging. Zu finden sind die beiden Logfiles dann übrigens auch wieder im Intellisync-Ordner.

Vielen Dank an Earl für den Artikel

Martin ist Gründer des Blogs und berät Unternehmen im Umfeld der mobilen Lösungen. Seine Spezialthemen sind iOS, Mobile Device Management und Enterprise Mobility, sowie Apps.

4 Kommentare Schreibe einen Kommentar

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