Kategorie: Smartphone

Wer der Texteingabemethode SureType nicht mächtig ist oder einfach nur mal gerne die Funktionsweise betrachten möchte, der sollte einen Blick auf die interaktive Demo von BlackBerry 101 werfen. Es gibt eins für den BlackBerry Pearl und eins für den BlackBerry Storm.

Link: SureType BlackBery Pearl | BlackBerry Storm

Eines der größten Probleme bei RIM sind immer noch der Browser und die APN-Konfiguration diverser Apps. Mag also bedeuten, dass nicht jede App den Blackberry.net APN nutzt oder sogar den WAP-Gateway als Datenweg benötigt, was jedoch noch mehr Kosten verursacht. Die Jungs von Wireless-Mobile haben es sich zur Aufgabe gemacht, eine Liste mit den wichtigsten Apps und der entsprechenden Konfiguration zusammen zu stellen, schaut rein!

Eine Übersicht und Definition der integrierten BlackBerry Browser hatte ich Euch schon mal vorgestellt.

Link: APN Nutzung verschiedener Applikationen für BlackBerry Handhelds

Da ich letzte Zeit diese Frage ganz häufig gestellt bekomme, hier noch mal der Hinweis: Während der alte BlackBerry Messenger standardmäßig noch auf dem Startbildschirm plaziert war, wurde das Icon nach eine Update auf die Version 5.0 in den Ordner Instant Messaging (Siehe Screenshot) verlagert. Sollte sich dieser Ordner nicht auf dem Homescreen befinden, so ist dieser ausgeblendet und muss erst wieder angezeigt werden.

Die LED (oben rechts) am BlackBerry, blinkt nicht ohne Grund in den verschiedenen Farben. Doch was genau haben diese zu bedeuten? Hier eine kleine Übersicht:

• Blau:
  Blinkt die LED in blau, so ist eine Bluetoothverbindung aktiv. Deaktivieren kann man diese über: Einstellungen -> Bluetooth -> BlackBerry-Taste -> Optionen -> LED-Verbindungsanzeige AUS
• Rot:
  Bei einer rot leuchtenden LED ist eine neue Nachricht eingetroffen, egal ob SMS, Email, BBM-Nachricht oder MMS. Deaktivieren kann man dies in den Profiloptionen für das jeweilige Audioprofil und für jede Art von Nachricht.
• Gelb:
  Ein Zeichen dafür, dass man schnellstmöglich ein Ladegerät aufsuchen sollte, denn der Akku ist kurz davor leer zu werden.
• Grün:
  Die grüne LED leuchtet immer dann, wenn man mit dem Netz des Mobilfunkanbieters verbunden ist. Da es viele User nervt, kann man dieser unter Einstellungen -> Bildschirm/Tastatur -> LED-Empfangsanzeige AUS

Der BlackBerry kommuniziert üblicherweise über einen Datendiest, je nach Modell, variiert die Verfügbarkeit der drei folgenden Dienste:

• GPRS – General Packet Radio Service
• EDGE – Enhanced Data Rates for GSM Evolution
• 3G/UMTS – 3. Generation / Universal Mobile Telecommunications System

Oben rechts im Display, wird der aktuell verwendete Dienst angezeigt – entweder klein oder groß geschrieben. Kleines gprs, edge oder 3g bedeutet, dass entweder der Mobilfunkanbieter Probleme im Netz hat, oder dass der Datentarif nicht gebucht ist. Können beide Fälle ausgeschlossen werden, so könnte einer der folgenden Schritte helfen:

1. Reaktivieren der Datendienste
   Menü > Einstellungen > Mobilfunknetz > Datendienste auf aus und wieder an stellen
2. Neuregistrierung beim Mobilfunkanbieter
   Menü > Einstellungen > Erweiterte Optionen > Host Routing Table > BB-Taste > Jetzt registrieren
3. Beim BlackBerry Internet Service (BIS) die Servicebücher neu zusenden

Um einen BlackBerry an einem BlackBerry Enterprise Server zu betreiben, bedarf es einer Enterprise-Aktivierung. Für diese werden nur die beiden Felder E-Mail und Aktivierungskennwort benötigt. Oft werde ich jedoch von Kunden gefragt, wofür das Feld Adresse des Aktivierungsservers eigentlich ist.

In diesem Feld wird der Aktivierungsserver eingetragen, der für das Aktivieren eines BlackBerry über WLAN konfiguriert worden ist (Konfiguration während der Installation des BES). Der Wi-Fi aktivierte BlackBerry sendet die ETP.DAT Aktivierungsmail direkt zum BlackBerry Router mit Hilfe des Aktivierungsservers. Der Name dieses Servers wird dann in den meisten Fällen beim BlackBerry Administrator erfragt.

Der BlackBerry-User ist ja dafür bekannt, oft neue Anwendung oder Themes zu installieren, um diese erstmal zu testen. Nichts desto trotz, bedarf es auch mal einer Bereinigung aller unbenutzten Apps. Wie das auf Eurem BlackBerry geht, habe ich mal zusammengefasst – doch bitte beachten, es handelt sich um die Firmwareversion 5.0:

Wer keine App löschen möchte, sondern eher welche sucht, darf gerne in der Rubrik „Anwendungen“ vorbeischauen.

Bei einem BlackBerry mit physikalischer Tastatur hat man die Möglichkeit, die Hilfe über die Tastenkombination ALT + SHIFT + H zu erreichen. Bei den Touchmodellen Storm 9500 und dem Storm2 9520 gibt es keine ALT-Taste, somit musste ein anderer Shortcut her:

1. BlackBerry-Taste gedrückt halten
2. Auf dem Bildischirm oben rechts antippen
3. Auf dem Bildischirm unten links antippen

Anschließend erscheint die Hilfe! mit allen wichtigen Informationen, die meist dem Support mitgeteilt werden müssen, falls es Probleme gibt.

Falls auf Eurem BlackBerry eine Terminanfrage als Email erscheint, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass das Servicebuch Desktop[CICAL] korrupt ist. Um diesen Fehler zu beheben, müsst Ihr dieses löschen:

1. BB-Taste -> Einstellungen -> Erweiterte Optionen -> Servicebuch
2. Desktop[CICAL] markieren -> BB-Taste -> Löschen

1. BB-Taste -> Einstellungen – > Sicherheitsoptionen -> Allgemeine Einstellungen
2. Runterscrollen und Dienste markieren -> BB-Taste -> Verschlüsselungsschlüssel neu generieren

Um sicherzustellen, dass eine SMS die Ihr am BlackBerry versendet, auch wirklich beim Empfänger angekommen ist, sind folgende Voreinstellungen nötig:

1. BlackBerry-Taste
2. Einstellungen
3. SMS
4. Sendeberichte: An

Nach einem erfolgreichen Empfang der SMS beim Empfänger, erscheint bei Euch am Anfang der SMS ein schwarzes D über dem Haken. Dieser Dienst ist (zumindest bei allen deutschen Mobilfunkanbietern) kostenlos.