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MobileIron AppConnect – Erklärt am Beispiel von mobilEcho und Office²

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MobileIron hat mit seiner AppConnect Technologie die Welt des MAM (Mobile Application Management) mehr oder weniger revolutioniert. Mit nur wenig Programmieraufwand steht es jedem Entwickler (Partnerschaft mit MobileIron vorausgesetzt) frei zur Verfügung, auf das gesamte Featureset wie z.B. AppTunneling, AppConnect Configuration oder AppConnect Security zuzugreifen und in seine eigene App einzubauen um sie schnell Enterprise-ready zu machen. Da sich viele aber unter dem Namen AppConnect nicht viel vorstellen können oder aber allgemein nicht sehr mit dem dem Mobile Application Management vertraut sind, hat MobileIron heute dieses Video online gestellt und mit einem Beispiel aus dem Alltag erläutert, wie AppConnect umgesetzt wird.

Na, begeistert? Also nun mal im Detail was hier passiert. MobilEcho und Office² sind beides Apps, die mit dem MobileIron AppConnect SDK um diverse Funktionen erweitert worden sind. Doch wie genau profitiert der User davon, ohne die Sicherheit des Unternehmens zu gefährden?

Mitarbeiter Max Mustermann lädt sich die mobilEcho Applikation aus dem Apple Appstore. Diese ist ja bekanntlich mit dem AppConnect SDK programmiert bzw. erweitert worden. Nach dem vollständigen Download öffnet sich die MobileIron Applikation Mobile@Work, in der sich Max erst einmal einloggen muss – denn der Admin hat eine Kennwortrichtlinie vergeben. Nun werden alle von der VSP (MobileIron Server) konfigurierten Settings auf dem Gerät übernommen und der mobilEcho App zugetragen. Das gleiche Spiel passiert jetzt übrigens auch noch mit der Office² App. Nach dem erfolgreichem Start der App und dem empfangen der Settings hat hat die mobilEcho App schon die gesamte Konfiguration eingetragen, somit muss der User keine Eingaben mehr vornehmen, außer ggf. ein Kennwort eingeben. Ab sofort bekommt er Zugriff auf seine Netzlaufwerke (Ganz gleich ob via DFS, Sharepoint, CIFs – whatever supportet wird). Öffnet man nun eine Datei, werden Sicherheitsfeatures wie z.B. das deaktivierte Copy&Paste, Drucken oder ein reglementiertes Öffnen-In, sichtbar. Der Administrator hat beim Öffnen-In noch ein kleines Wörtchen mitzureden, kann quasi entscheiden in welchen Apps der User sein Dokument öffnen kann. Möchte man nun zum Beispiel eine DOC-Datei bearbeiten, so öffnet man sie in Office², nimmt seine Änderungen vor und kann dann wieder diese in mobileEcho öffnen und somit auch auf dem Server speichern.

Es ist also sichergestellt dass der Enduser nach dem Download der AppConenct Apps keine großen bzw. gar keine Konfigurationen vornehmen muss, dass sensible Unternehmensdaten nicht das mobile Endgerät (z.B. via Dropbox) verlassen und der Datentraffic über einen sicheren Kanal (AppTunnel) kommuniziert wird.

Sollten jetzt immer noch Fragen auftauchen oder bestimmtes nicht klar sein, so könnt Ihr gerne einen Kommentar hinterlassen, es wird sich schon jemand melden, versprochen ;-)

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Apple korrigiert VPN-Funktion in iOS 6.1 nach verlorenem Patentstreit

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Due to a lawsuit by VirnetX, Apple will be changing the behavior of VPN On Demand for iOS devices using iOS 6.1 and later.

Devices using iOS 6.1 and later with VPN On Demand configured to “Always” will behave as if they were configured with the “Establish if needed” option. The device will establish a VPN On Demand connection only if it is unable to resolve the DNS name of the host it is trying to reach. This change will be distributed in an update later this month.

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Apple veröffentlicht iOS 6.1.3 und sperrt Jailbreak aus (3rd Party Lightning auch)

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Apple hat gestern sein Betriebssystem aktualisiert und 2 wichtige Themen adressiert. Der zuletzt noch mögliche Jailbreak ist ab sofort nicht mehr möglich, wer also diesen gerne behalten möchte, sollte nicht auf das neue iOS 6.1.3 aktualisieren. Apple hat zum ersten Mal auch ein Dankeschön an die Macher des Jailbreaks ausgesprochen, schließlich haben Sie eine Sicherheitslücke aufgedeckt, welche nun geschlossen werden konnte.

Zusätzlich kommt noch hinzu, dass Apple den Lightning Anschluss “limitiert” hat. Und zwar können Drittanbieter-Hersteller nicht mehr auf die Schnittstelle zugreifen. Dies bedeutet, dass das Synchronisieren UND das auch das Laden nicht mehr möglich ist. Bezahlt sich also manchmal schon auf das originale Apple Zubehör zu setzen. Ob Apple das nun mit Absicht gemacht hat oder dies nur ein “Bug” ist, sei dahingestellt.

Welche Sicherheitslücken noch geschlossen wurden, könnt Ihr in der Apple Knowledgebase nachlesen.

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Apple behebt Exchange Problem mit Update auf iOS 6.1.2

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Am Dienstagabend veröffentlicht Apple das Update auf iOS 6.1.2 und behebt somit das Synchronisationsproblem in Verbindung mit Exchange Servern und Office 365 (wir berichteten). Das Update wird automatisch über die OTA-Update Funktion auf die Endgeräte ausgerollt.

Die aktuelle Sicherheitsproblematik, bei dem man trotz gesperrten iPhones an Kontaktdaten und Fotos kommen kann, wird mit diesen Update nicht behoben. Heise rechnet mit einem baldigen erscheinen von iOS 6.1.3, um diesen Fehler ebenfalls beheben zu können.

 

 

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Google Android und Apple iOS dominieren mit 91,1 % den Smartphone Markt

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Das Marktforschungsinstitut IDC hat seine aktuellsten Zahlen veröffentlicht, wobei Google Android und Apple iOS (wie erwartet) den Smartphone Markt mit 91,1% Marktanteilen dominieren.

Chart: Worldwide Smartphone Market, OS Share, 2012 Q4Description: IDC’s Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker provides smart phone and feature phone market data in 54 countries by vendor, device type, air interface, operating systems and platforms, and generation. Over 20 additional technical segmentations are provided. The data is provided four times a year and includes historical and forecast trend analysis. For more information, or to subscribe to the research, please contact Kathy Nagamine at 1-650-350-6423 or knagamine@idc.com.Further detail about this tracker can be found at:http://www.idc.com/tracker/showproductinfo.jsp?prod_id=37Tags: smartphone, iOS, Apple, Android, Samsung, Blackberry, Windows Phone, Microsoft, Symbian, iPhone, Galaxy, Nexus, Mobile, operating system, mobilityAuthor: IDCcharts powered by iCharts
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Apple iOS 6.1 Passcode Sperre lässt sich umgehen

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Derzeit lässt sich Apple ziemlich durch den Kakao ziehen. Zunächst erscheint ein Jailbreak für iOS 6, dann gibt es Exchange Sync Probleme, und nun sind Videos im Internet aufgetaucht, wo gezeigt wird, wie sich die Passcode Sperre umgehen lässt.

 

Wir gehen davon aus, dass dieser Fehler im nächsten iOS Firmware Update behoben wird.

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Probleme im Kalender Sync mit iOS 6 und Exchange 2010 / Office 365

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Apple berichtet derzeit über Synchronisations-Probleme zwischen iOS 6 Endgeräten und Microsoft Exchange 2010 Servern sowie mit Nutzern von Office 365. Wieder einmal bereiten wiederholende Kalendereinträge mit Exchange Servern Probleme auf einem mobilen Device, sei es mit BlackBerry, Android oder iOS Endgeräten.

Beim aktuellen Problem berichtet Apple, dass die Verarbeitung eines wiederholenden Kalendereintrags eine hohe Synchronisation bewirkt, dass auf der Serverseite zu vermehrten Logaufzeichnungen führt, und auf dem Endgerät zu hoher Systemauslastung sowie erhöhtem Akkuverbrauch führt.

Ob dieses Problem mit unserem Artikel (Sync-Probleme zwischen Exchange 2007/2010 mit Apple iOS 6.1) zusammenhängt, ist uns derzeit noch nicht bekannt.

Apple hat dieses Problem erkannt und wird demnächst ein Firmwareupdate anbieten. Als Workaround empfiehlt Apple:

  1. Öffnen von Einstellungen -> Mail, Kontakte, Kalender
  2. Wählen Sie den betroffenen Exchange Account
  3. Den Schalter für die Kalendersynchronisation ausschalten
  4. 10 Sekunden warten
  5. Den Schalter für die Kalendersynchronisation wieder einschalten

Weitere Informationen finden Sie auch unter support.apple.com/kb/TS4532

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Sync-Probleme zwischen Exchange 2007/2010 mit Apple iOS 6.1

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Ein Bug im Apple Mailclient verursacht eine zu hohe Transaktionsprotokollierung bei Microsoft Exchange 2007 & 2010 Servern. Dies berichtet am heutigen morgen ZDNET.com.

Eine zu hohe Protokollierung kann bei Exchange Servern zur Folge haben, dass diese den Festplattenplatz aufbrauchen und der Server nicht mehr reagiert / abstürzt. Bislang ist dieses Problem noch bei keiner meiner Kunden aufgetreten. Wir behalten dies jedoch im Auge.

Eine offizielle Stellungnahme von Apple oder Microsoft steht noch aus, wir halten Sie hier auf dem Laufenden.

Als weiteren Beitrag empfehlen wir den Artikel auf WindowsITPro.com

[UPDATE]
Um alle iOS 6.1 Geräte am Active Sync Server zu blocken, empfehlen wir diese Methode: How to Block iOS 6.1 ActiveSync Devices from Exchange Server 2010

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MobileIron Web@Work – Mit dem Secure Browser und ohne VPN auf das Intranet zugreifen

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Mobil produktiv zu sein und nicht mehr ins Büro zu müssen um etwas zu erledigen ist ja eigentlich schon Standard, zumindest für die meisten von uns. Doch wie wir an die Daten kommen und vor allem wie umständlich oder aber einfach etwas ist, liegt meist nicht in unseren Händen. Geht es um Daten, die per Browser zugänglich sind, die sich aber wiederum im Unternehmensnetzwerk befinden, ist meist nur der Weg über ein VPN möglich. Da nicht jede Company ein VPN für mobile Endgeräte bereitstellt, hat MobileIron – Leader für mobile Lösungen – genau dieses Problem beseitigt und das Produkt Web@Work entwickelt.

Welche Möglichkeiten bietet Web@Work?
Mit dem secure Browser namens Web@Work besteht die Möglichkeit auf interne Ressourcen via Browser zuzugreifen. Seien es WebInhalte oder mobile Applikationen die im Browser aufrufbar sind. Der Clou dahinter: Obwohl man sich nicht im Unternehmens-Wlan befindet hat man den Zugang zu den Daten die im Rechenzentrum abgesichert sind.

Wie funktioniert Web@Work?
Der Browser nutzt die Technologie AppTunneling (Bestandteil von MobileIron AppConnect), welche als eine Art Gateway fungiert und den Traffic via SSL verschlüsselt (Siehe Grafik). Der Administrator hat hiermit auch noch zusätzlich die Möglichkeit den Zugang zum Web@Work Browser zu sperren, dies sogar auch automatisch mit Hilfe einer Policy-Engine. Alle Daten innerhalb dieser App sind verschlüsselt und können nicht nach außen gelangen. Egal ob Print, Copy&Paste oder das speichern von Lesezeichen – all diese Features sind über die VSP reglementierbar.

Funktionsübersicht:
Die folgenden Funktionen werden von Web@Work bereitgestellt und sorgen für ein hohes Maß an mobile security.

  • Native Webtechnologie
  • Rollenbasierte Lesezeichen
  • Tunneling
  • Datencontainer
    • Passcode Authentifizierung
    • Copy/Paste Kontrolle
    • “Open In” Kontrolle
    • Datenverschlüsselung
    • Kontrollierter Wipe
  • Zugangskontrolle

Der Browser wird in den nächsten Wochen online gehen (zunächst jedoch nur für iOS) und kann durch einen zertifizierten MobileIron-Partner lizenziert werden. Sollten Sie auf der Suche nach einem MobileIron Partner sein, so helfen wir gerne weiter.