Vergessenes Kennwort für den BAS (BlackBerry Administration Service) zurücksetzen

Bei der Installation des BlackBerry Enterprise Server 5.0 hat man die Möglichkeit einen BES-internen Webaccount anzulegen, oder einen bereits im Active Directory vorhanden BlackBerry-Serviceaccount für die Installation und die Administration über den BlackBerry Administration Service (BAS) auszuwählen. Sollte man sich an dieser Stelle für den Webaccount entscheiden und hat aber im nachhinein das Kennwort vergessen, so besteht die Möglichkeit, dieses wieder zurückzusetzen.

  1. Mit dem BES Serviceaccount am BlackBerry Enterprise Server 5.0 anmelden
  2. SQL Administrator / SQL Server Management Studio Express starten
  3. Zur Datenbank (z.B. BESMgmt) naivigieren (Datenbanken > BESMgmt)
  4. Tabellen erweitern
  5. Tabelle dbo.BASUsers öffnen
  6. Der unterste User (sofern keinen andereren Admin-User erstellt) ist der „Admin“-Account
  7. Spalte LoginPassword aufsuchen
  8. Den Hash-Wert 431d615b2de61fb1 in das Feld einfügen (Kennwort ist nun berry)
  9. BAS öffnen und mit „admin“ / „berry“ anmelden

Wichtig
Bitte nicht vergessen direkt das Kennwort zu ändern (Manager Users > Search > „Admin“ auswählen > Kennwort eingeben und SAVE ALL klicken)

[Quelle: BlackBerry Supportforum]

Martin ist Gründer des Blogs und berät Unternehmen im Umfeld der mobilen Lösungen. Seine Spezialthemen sind iOS, Mobile Device Management und Enterprise Mobility, sowie Apps.

6 Kommentare Schreibe einen Kommentar

  1. Hallo,

    wo finde ich denn Punkt 1 und 2?

    Ich bin absolut unwissend, also verzeiht es mir bitte. Problem: Der eigentliche Passwordinhaber ist nun 6 Wochen nicht erreichbar aus gesundheitlichen Gründen und ich muss einen neues User anlegen, komme aber mit dem hinterlegen Passwort nicht rein :(

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