BlackBerry Administration Service (BAS) ist langsam oder antwortet nicht

Sollte Euch auffallen, dass der BlackBerry Administration Service vom BES 5.0 sehr träge ist oder gar nicht antwortet, so kontrolliert bitte das BAS-AS Log nach folgenden Zeilen:

{EJB-Timer-5[target=jboss.j2ee:service=EJB3,jar=100basServerManagementServer.jar,
name=TimerManagerBean]} [com.rim.bes.bas.timermanager.TimerManagerBean] [WARN] [BBAS-2042] {u=GuestUser, t=9858691} _findTimerDataByTimerId Could not find timer with Timer Id: 1820

{EJB-Timer-5[target=jboss.j2ee:service=EJB3,jar=100basServerManagementServer.jar,
name=TimerManagerBean]} [org.jboss.ejb.txtimer.TimerImpl] [ERROR] Error invoking ejbTimeout: com.rim.bes.bas.util.BASCouldNotCompleteRequestRollbackException: _findTimerDataByTimerId Could not find timer with Timer Id: 1820

Diese Zeilen deuten darauf hin, dass ein falscher Timer-Wert in der Datenbank definiert worden ist (Nein nicht durch Euch)! Um diesen Fehler zu beheben, solltet Ihr das folgende Skript ausführen:

:\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server 5.0.0\Database\DBInstallScripts\SQLServer\5.0\LoadBASSystemTimerDefinitions.sql

Mit dem Aufruf werden die Timer-Werte wieder richtig gesetzt und euer BAS sollte wieder flott laufen. Zur Vorsicht könnt Ihr noch mal die beiden BAS-XX Dienste neustarten.

Martin ist Gründer des Blogs und berät Unternehmen im Umfeld der mobilen Lösungen. Seine Spezialthemen sind iOS, Mobile Device Management und Enterprise Mobility, sowie Apps.

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