BlackBerry Enterprise Server Express Support nur noch bis 2015 – Und was passiert dann?

Vor einigen Tagen noch der BlackBerry Enterprise Server Service 10 gelaunched und schon fragt man sich natürlich was mit den Support für den BlackBerry Enterprise Server Express passieren wird. Wie lange wird RIM uns noch mit Updates supporten und können wir darauf hoffen dass weitere neue Geräte beim BESX mitbenutzt werden könnten? Ja – RIM verspricht all seinen Kunden, dass der Support zumindest bis 2015 eingehalten wird.

Und was passiert dann? Das weiß man heute noch nicht, kommt denke ich auch eher auf die Entwicklung vom BES 10 an und wie schnell dieser angenommen wird. Auch könnte dieser ggf. jeden BESX ablösen, denn durch den Druck anderer Smartphone- und Tablet-Hersteller sind die Endkunden quasi gezwungen auch andere Plattformen zu unterstützen und wer da beim Ranking ganz weit vorne sein wird, könnte sich ggf. schon dieses oder im nächsten Jahr entscheiden.

Weitere Informationen im BlackBerry BizBlog:

IT-Policy des BlackBerry Enterprise Server exportieren und importieren

Für den Fall einer Migration auf einen neuen BES, hat RIM eine Kurzanleitung zur Verfügung gestellt, um die Lizenzen aus der Datenbank zu exportieren und wieder in eine andere Datenbank einzupflegen. Die Handhabung ist sehr einfach und geschieht wie folgt über die Eingabeaufforderung:

IT Policy exportieren
bcp besmgmt..itpolicy2 out c:\itpolicy2.txt -c -T -S SQLServername\SQLInstance
bcp besmgmt..itpolicytemplate2 out c:\itpolicytemplate2.txt -c -T -S SQLServername\SQLInstance

IT Policy importieren
bcp besmgmt..itpolicy2 in c:\itpolicy2.txt -c -T -S SQLServername\SQLInstance
bcp besmgmt..itpolicytemplate2 in c:\itpolicytemplate2.txt -c -T -S SQLServername\SQLInstance

Anmerkung
Diese Befehle müssen auf dem Server ausgeführt werden, auf dem sich die SQL-Datenbank bzw. die Instanz befindet.

Ablauf einer Enterprise Aktivierung

1. Aktivierung – Auf dem Gerät wird eine ETP.DAT Daten generiert, und an die Mailbox des Users gesendet

2. Verschlüsselung – Der BlackBerry Messaging Agent generiert einen permanente Encryption Key und sendet es an das Gerät

3. Services – Der BlackBerry Policy Service erhält eine Anfrage zum Versenden der Servicebücher und der IT-Policie

4. Synchronisation
– Das Gerät kann nun Nachrichten empfangen und versenden. Es werden alle restlichen Daten in einem Slow-Sync-Verfahren synchronisiert

    Checkliste: Installation BES 4.1.x / BPS 4.1.x

    • Blackberry Service Account:
      • User „BESAdmin“ incl. Mailbox im AD anlegen
    • Microsoft-Exchange Berechtigungen für BESAdmin:
      • Objektverwaltung auf Administrationsebene:
        • System-Manager/Administrative Gruppen, Rechtsklick auf Gruppe
        • Objektverwaltung zuweisen -> BESAdmin hinzugefügt, nur Ansicht
      • Postfachberechtigungen auf Serverebene:
        • Rechtsklick auf Serversymbol -> Sicherheit, BESAdmin erhält zusätzlich:
          send as, receive as, Administer Information Store
    • „Senden als“ Berechtigung im Active Directory
      • Ansicht (Erweiterte Funktionen) -> Eigenschaften der Domain-> Sicherheit -> Erweitert ->
        BESAdmin hinzufügen -> Auf „Benutzer-Objekte“ „Senden-Als“ Berechtigung setzen
    • Lokale Administrationsrechte auf BES-Server:
      • Auf Domain-Controller:
        • BESAdmin in die Gruppe Builtin\Administratoren aufgenommen (nicht Domain-Admins!)
        • Sicherheitsrichtlinie für Domänencontroller:
          • Log on Locally with local permissions / Lokal anmelden
          • Log on as Service / Als Dienst anmelden
      • Auf Member-Server:
        • BESAdmin in die Gruppe der lokalen Administratoren aufgenommen
        • Lokale Sicherheitsrichtlinie:
          • Log on Locally with local permissions / Lokal anmelden
          • Log on as Service / Als Dienst anmelden
    • Konfiguration des BES-Servers:
      • Deinstallation von Outlook auf dem BES-Server (falls vorhanden)
      • Installation des IIS (I386 des Betriebssystems erforderlich)
      • Überprüfung der Firewall
        • (Port 3101: bidirectionally, outbound-initiated, wenn Proxy -> transparent!)
        • Test via “telnet srp.de.blackberry.net 3101“
      • Nur bei Installation des BES auf Windows XP:
        • Installation W2K3-Adminpak (erfordert W2K3 Server CD)
      • Nur bei Installation des BES auf Member-Server:
        • Exchange 2000/2003: Installation Exchange System Manager (erfordert Exchange-CD)
        • Exchange 2007: Installation der Collaboration Data Objects
      • Exchange 2000/2003: Abgleich der CDO.DLL (mind. Version 6.5.6980.3)
        • Aus exchsrvr\bin in system32 kopieren und registrieren [regsvr32 cdo.dll]
    • Setup mit dem BlackBerry-ServiceAccount druchführen(!)

    Kompatibilitäts Matrix Blackberry Enterprise Server

    Zusammenfassung (Stand 17. April 2009):

    BES 5.0:

    Windows Small Business Server 2003 Standard / SP2 – Nicht unterstützt
    Windows Small Business Server 2003 Premium – Nicht unterstützt
    Windows Server 2000 SP4 – Wird unterstützt
    Windows Server 2003 SP1 / SP2 / R2 / R2 SP2 (32-bit / 64-bit)- Wird unterstützt
    Windows Server 2008 (32-bit / 64-bit) – Wird unterstützt

    Exchange Server 2000 SP4 – wird unterstützt
    Exchange Server 2003 / SP1 / SP2 – wird unterstützt
    Exchange Server 2007 / SP1 – wird unterstützt

    Internet Explorer 7 – wird unterstützt
    Internet Explorer 8 – wird nicht unterstützt

    BES 4.1.6:

    Windows Small Business Server 2003 Standard / SP2 – Wird unterstützt
    Windows Small Business Server 2003 Premium – Wird unterstützt
    Windows Server 2000 SP4 – Wird unterstützt
    Windows Server 2003 SP1 / SP2 / R2 / R2 SP2 (32-bit / 64-bit)- Wird unterstützt
    Windows Server 2008 (32-bit / 64-bit) – Wird nicht unterstützt

    Exchange Server 2000 SP4 – wird unterstützt
    Exchange Server 2003 / SP1 / SP2 – wird unterstützt
    Exchange Server 2007 / SP1 – wird unterstützt

    Download:
    BlackBerry Enterprise Server for Microsoft Exchange – Compatibility Matrix