ID Update Problem mit BB AppWorld 3.1

Montag, Januar 9th, 2012

Bei der Verwendung der BB AppWorld 3.1 wird ein Update der BlackBerry Identity benötigt.

A BlackBerry Identity update is needed. Would you like to install it now?

Nach durchgeführter Aktualisierung und Neustart des Smartphones kann diese Meldung erneut erscheinen.
Dies betrifft BlackBerry Smartphones mit OS5 & OS6.

Mit folgenden Schritten kann dieses Problem behoben werden:

  1. Optionen/Einstellungen öffnen
  2.  Auf dem Endgerät im Menü Erweiterte Optionen > Anwendungen auswählen
  3. Eintrag BlackBerry Identity löschen
  4. Zum BlackBerry Homescreen wechseln
  5. BlackBerry App World starten
  6. Bei Aufforderung das BlackBerry Identity update erneut durchführen
  7. Nach erfolgter Aktualisierung das Smartphone neustarten

 

Nach Update der BlackBerry AppWorld fehlt das Icon auf dem Homescreen

Montag, Januar 2nd, 2012

Nach einem Update der BlackBerry AppWorld auf die Version 3.1.0.85 verschwindet das Icon auf dem Homescreen des BlackBerry Smartphones. Dies betrifft folgende Endgeräte:

  • BlackBerry® Bold™ 9650
  • BlackBerry® Bold™ 9700
  • BlackBerry® Curve™ 9300 (3G)
  • BlackBerry® Curve™ 9330 (3G)

Derzeit gibt es keine Lösung für dieses Problem. RIM empfiehlt den lokalen Cache der AppWorld vom Endgerät zu entfernen (siehe hierzu KB24714) und anschließend ein Downgrade auf die AppWorld Version 3.1.0.56 durchzuführen (erhältlich hier: http://www.blackberry.com/appworld)

Quelle: RIM KB29422

Auch gesehen bei: MacBerry.de

BlackBerry App World v2.1.1.2 steht zum Download bereit

Dienstag, März 22nd, 2011

Die BlackBerry App World ist nun in der Version 2.1.1.2 erschienen. Das neue Release bietet einige Bug Fixes.
Hier kann die neue BlackBerry App World heruntergeladen werden: OTA & PC Download

Im Regelfall werden aktive BlackBerry App World User in den nächsten Tagen automatisch darauf hingewiesen, das ein neues Release zur Verfügung steht.

 

Login in die BlackBerry AppWorld nicht möglich

Dienstag, März 1st, 2011

Seit geraumer Zeit erhalte ich öfters Anfragen von Kunden, die sich an der BlackBerry App World nicht mehr anmelden können. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

An error has occurred. Please try again later.

Nun hat Research in Motion einen offiziellen KB Artikel diesbezüglich veröffentlicht: KB25882

Eine Lösung oder Workaround gibt es bisher leider nicht. RIM weist lediglich darauf hin, das die Datum- & Uhrzeiteinstellungn am BlackBerry Smartphone korrekt sein sollten. Sobald es hier Neuigkeiten gibt, werden wir euch darüber berichten.