Eventlog-Level für den BlackBerry Enterprise Server einstellen

Um zu konfigurieren, welchen Eventlog-Typen Windows vom BlackBerry® Enteprise Server im Eventlog unter Anwendung mitloggen soll, ist folgende Konfiguration vorzunehmen:

  1. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logging Info
  2. Dienst auswählen und gewünschten Wert setzen
    • 1: Error
    • 2: Warning
    • 3: Informational
    • 4: Debug
    • 5: Unbekannt

Neue bescal (BlackBerry Enterprise Client Access License) hinzufügen

BlackBerry Enterprise Server 3.5 und 3.6

  1. BlackBerry Enterprise Server Managementkonsole öffnen
  2. Rechte Maustaste BlackBerry Server Management > Properties.
  3. Im License Tab, den neuen CAL authentication key eingeben und Add License klicken

BlackBerry Enterprise Server 4.0

  1. BlackBerry Manager öffnen
  2. Rechte Maustaste auf BlackBerry Manager > Properties.
  3. Im License Tab, den neuen CAL authentication key eingeben und Add License klicken

BlackBerry Enterprise Server 4.1

  1. BlackBerry Manager öffnen
  2. BlackBerry Domain anklicken
  3. Im Global Tab, den Punkt Account erweitern und License Management öffnen
  4. Im License Tab, den neuen CAL authentication key eingeben und Add License klicken

BlackBerry Professional Software

  1. BlackBerry Manager öffnen
  2. Home Tab anklicken
  3. Im Account Task Lizenzmanagement öffnen
  4. Im License Tab, den neuen CAL authentication key eingeben Add License klicken

BlackBerry Enterprise Server 5.0

  1. BlackBerry Administration Service öffnen
  2. Im Servers and components Menü, erweitern Sie BlackBerry Solution topology > BlackBerry Domain > Component View.
  3. BlackBerry Administration Service anklicken
  4. Auf Edit Component klicken
  5. Unter License Key den neuen CAL authentication key eingeben und auf das Add-Icon klicken

Hohe Verfügbarkeit / High Availability für den BlackBerry Enterprise Server 5.0

Ein neues und meiner Meinung nach wichtiges Feature des BES 5.0 ist die „Hohe Verfügbartkeit“. In der Broschüre von BlackBerry wurde mit folgendem Text geworben:

„80 % der Befragten gaben an, dass ein Ausfall des Mobilgeräts oder des mobilen Diensts in ihrem Unternehmen Auswirkungen auf wichtige, zeitkritische Entscheidungen der Führungskräfte haben würde – jeder Zehnte bestätigte sogar, dass dies schwerwiegende Folgen haben würde.“

Mobile Messaging Market Trends, 2008-2011, © 2008 Osterman Research, Inc.

Ich denke spätestens bei diesem Text ist die Entscheidung gefallen, diese Funktionen in das neue Release mit einzuführen.
Doch wie genau funktioniert das Ganze? Für gewöhnlich sagen ja Bilder mehr als tausend Worte, also möchte ich Euch diese Grafik [Quelle: blackberry.com] nicht vorenthalten:

bes50_ha

Das heißt also, dass 2 Server für die BlackBerry-Komponenten und -Dienste gebraucht werden. Wobei man den s.g. StandBy-Server auch auf einer virtuellen Maschine installieren könnte. Sollte also der Hauptserver ausfallen, wird ohne großen Zeitverlust der 2. Server von StandBy in den primären Modus geschaltet und eine automatische Ausfallsicherung durchgeführt.
Diese Funktion bietet uns Administratoren nun auch noch einen super Vorteil. Und zwar ist es dank dieser neuen Struktur möglich, Upgrades ohne Ausfallzeiten durchzuführen.

Verlgleich der Funktionen zwischen BES 4.1.6 und 5.0

Da die meisten von Euch die Funktionen des BES 4.1.6 kennen sollten, beschränke ich mich nur auf die Neuerungen, die mit dem BES 5.0 gekommen sind.

EMail

  • Geräteordnerverwaltung
  • Markierung für Nachbearbeitung

Kalender/PIM

  • Weiterleitung von Kalendereinträgen
  • Unterstützung der Anlagenfunktion für den Kalender
  • Synchronisierung von öffentlichen und privaten Kontakten
  • Synchronisierung von Ordnern mit mehreren Kontakten

Anlagen

  • Unterstützung von WMA-Audiodateien
  • Unterstützung für Open Document Format (ODF)

Zugriff auf Unternehmenssystem und -daten

  • Remote-Datei-Explorer

Verwaltung/Administration

  • Benutzerdefinierte Rollen mit unterschiedlichen Zugriffsebenen gemäß den Rollen und Berechtigungen der Mitarbeiter Integrierte Überwachung mithilfe des Schwellenwert-Analysetools und Wartungsunterstützung für Windows
  • Jobverwaltung für Anwendungen
  • Unterdrückung
  • Geplante Upgrades
  • BlackBerry Enterprise Transporter
  • Hohe Verfügbarkeit
  • Verbesserte Fehlerdiagnose/-behebung bei der Enterprise-Aktivierung

Bei den Gerätefunktionen wird natürlich die Firmwareversion 5 vorausgesetzt.

Failed to write License Key to the Database

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Sie versuchen während der Installation den bescal einzugeben.

Mögliche Lösung:
Nach dem Neustart (während der Installation) müssen Sie sich wieder mit dem selben Windows-Account anmelden, mit dem Sie die Installation gestartet haben.

  1. Schließen Sie das Setup
  2. Melden Sie den Benutzer ab
  3. Melden Sie sich nun mit dem richtigen Benutzer an
  4. Starten Sie das Setup neu

Kompatibilitäts Matrix Blackberry Enterprise Server

Zusammenfassung (Stand 17. April 2009):

BES 5.0:

Windows Small Business Server 2003 Standard / SP2 – Nicht unterstützt
Windows Small Business Server 2003 Premium – Nicht unterstützt
Windows Server 2000 SP4 – Wird unterstützt
Windows Server 2003 SP1 / SP2 / R2 / R2 SP2 (32-bit / 64-bit)- Wird unterstützt
Windows Server 2008 (32-bit / 64-bit) – Wird unterstützt

Exchange Server 2000 SP4 – wird unterstützt
Exchange Server 2003 / SP1 / SP2 – wird unterstützt
Exchange Server 2007 / SP1 – wird unterstützt

Internet Explorer 7 – wird unterstützt
Internet Explorer 8 – wird nicht unterstützt

BES 4.1.6:

Windows Small Business Server 2003 Standard / SP2 – Wird unterstützt
Windows Small Business Server 2003 Premium – Wird unterstützt
Windows Server 2000 SP4 – Wird unterstützt
Windows Server 2003 SP1 / SP2 / R2 / R2 SP2 (32-bit / 64-bit)- Wird unterstützt
Windows Server 2008 (32-bit / 64-bit) – Wird nicht unterstützt

Exchange Server 2000 SP4 – wird unterstützt
Exchange Server 2003 / SP1 / SP2 – wird unterstützt
Exchange Server 2007 / SP1 – wird unterstützt

Download:
BlackBerry Enterprise Server for Microsoft Exchange – Compatibility Matrix

SRP-ID im BES 5.0 ändern

In der Administrationskonsole anmelden und folgendes durchführen:

1. On the left pane, under Server and Components expand BlackBerry Domain topology
2. Expand BlackBerry Domain
3. Expand Server View
4. Expand [your server name]
5. Click on [your server name] >
6. Scroll to the bottom and click on Edit instance
7. Enter the SRP information in the fields provided
8. click Save all.