ID Update Problem mit BB AppWorld 3.1
9. Januar 2012 | Danijel Stanic
Bei der Verwendung der BB AppWorld 3.1 wird ein Update der BlackBerry Identity benötigt.
A BlackBerry Identity update is needed. Would you like to install it now?
Nach durchgeführter Aktualisierung und Neustart des Smartphones kann diese Meldung erneut erscheinen.
Dies betrifft BlackBerry Smartphones mit OS5 & OS6.
Mit folgenden Schritten kann dieses Problem behoben werden:
- Optionen/Einstellungen öffnen
- Auf dem Endgerät im Menü Erweiterte Optionen > Anwendungen auswählen
- Eintrag BlackBerry Identity löschen
- Zum BlackBerry Homescreen wechseln
- BlackBerry App World starten
- Bei Aufforderung das BlackBerry Identity update erneut durchführen
- Nach erfolgter Aktualisierung das Smartphone neustarten
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Tags: Apps, appworld, blackberry, Bug, howto, Knowledgebase
3 Kommentare zu “ID Update Problem mit BB AppWorld 3.1”
Hallo Daniel,
danke für Deinen Beitrag. Leider kann ich Deine Schritte nicht durchführen, weil ich ein anderes Menü bzw. andere Menüpunkte habe. Nach langer Suche in meinem Menü konnte ich auch den Eintrag Blackberry Identity nicht finden.
Kannst Du mir behilflich sein? Ich bin wirklich am verzweifeln, da ich überhaupt nicht in meine App World komme.
Danke im Voraus für die Antwort.
LG
Aylin
Von AyBerry zu 26.02.2012
Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie Aylin – BB Storm 9500 (OS 5) und BB AppWorld 3. Klappt einfach nicht.
Meine Menüpunkte sind ebenfalls anders und ich komme nicht weiter…
Danke und Gruß
Piet
Von Piet zu 1.03.2012
Habe leider das gleiche Problem wie meine beiden Vorredner. Habe das Torch und bereits mein ID bereits 2 geändert, trotzdem werden meine Zugangsdaten nicht anerkannt. Das ist besonders ärgerlich, weil ich gerade mein Playbook einrichten mag.
Mag jemand helfen?
Von Astrid zu 11.04.2012